Net Promoter Score und Customer Experience wirksam verbinden
Net Promoter Score und Customer Experience wirksam verbinden
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- ISBN: 978-3-446-48796-3
- Erscheinungsdatum: 03/2027
- Sprache: Deutsch
- Auflage: 1
- Barrierefreiheit: Dieses Dokument kann der Carl Hanser Verlag derzeit noch nicht vollständig barrierefrei gemäß den geltenden Standards bereitstellen. Die Textelemente sind jedoch bereits weitgehend barrierefrei strukturiert. An der vollständigen Umsetzung wird weiter gear
- Seitenanzahl: 220
-
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Produktinformationen "Net Promoter Score und Customer Experience wirksam verbinden"
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Wolfgang Seidel
Dipl.-Kfm. Wolfgang Seidel ist Inhaber der servmark Unternehmensberatung für Servicemarketing und Kundenmanagement mit Sitz in Eching bei München.
Jörg Dubiel
Dr. Jörg Dubiel ist Principal Founder der JR Dubiel Unternehmensberatung. Er unterstützt Entscheider als Advisor bei integrierter Entscheidungsunterstützung aus menschlicher Urteilskraft und analytischer Intelligenz. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Leadership- und Executive-Erfahrung in Defense, Medien und Retail.
