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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

Produktinformationen "Geschäftsprozessmanagement in der Praxis"

Konsequentes Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, sie effizient zu organisieren, zielorientiert zu steuern und laufend zu verbessern. Doch die Einführung von Geschäftsprozessmanagement verlangt Erfahrung und Augenmaß. Dieses Standardwerk zeigt, wie dabei vorzugehen ist.
"Die Autoren stellen das wichtige Thema Geschäftsprozessmanagement fundiert und umfassend dar. Neben umfangreichen Praxiserfahrungen werden auch die theoretischen Grundlagen überzeugend vermittelt."
Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald, TU München
"Das in dem Buch ausführlich beschriebene Konzept des Geschäftsprozessmanagements hat sich in der Praxis bestens bewährt. Es hat wesentlich dazu beigetragen, unsere Marktposition und Ertragskraft zu stärken."
Prof. Dr. Erich Reinhardt, Vorstandsvorsitzender Medical Solutions, Siemens AG
"... Geeignet zur Komplettlektüre, aber auch zum ständigen Nachschlagewerk ... für den Einsteiger .... als auch für den Profi interessant."
Dr. Roland Kirch, Wacker Chemie

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Hermann J. Schmelzer

Dr. Hermann J. Schmelzer hat in der Siemens AG leitende Funktionen in Entwicklung, Logistik, Prozess- und Qualitätsmanagement ausgeübt und Organisationen bei der Einführung von Prozessmanagement beraten.

Wolfgang Sesselmann

Dr. Wolfgang Sesselmann war in der Siemens AG als Vertriebsleiter sowie Leiter von Beratung und Training für Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement tätig. Derzeit ist er selbständiger Berater für Prozess- und Projektmanagement.

"Das Standardwerk für Prozessmanager in einer überarbeiteten Neuauflage, das sich auch CIOs ansehen sollten, die ihre Prozesskompetenz stärken wollen. Das Buch lässt beim Thema "Geschäftsprozessmanagement" keine Fragen offen. Es ist systematisch aufgebaut, zahlreihe Grafiken erleichtern das Verständnis." Managementkompass, Februar 2009

Die Coverdateien dürfen Sie zur Bewerbung des Buches honorarfrei verwenden.