Digitalisierung gilt als zentrale Zukunftsaufgabe, doch bei ihrer Umsetzung bleibt Deutschland in vielen Bereichen hinter den Erwartungen zurück. Digitale Systeme werden häufig als kurzfristige Projekte organisiert, obwohl sie als dauerhafte Infrastruktur gedacht werden müssten. Dieses Buch zeigt, dass Digitalisierung weniger an technischen Defiziten oder fehlenden Investitionen scheitert als an den Strukturen, in denen sie geplant und umgesetzt wird. Es richtet sich an Entscheider und Entscheiderinnen sowie Digitalisierungsverantwortliche in Unternehmen, Institutionen und Politik, die nach tragfähigen Lösungen jenseits kurzfristiger Einzelprojekte suchen.

Das Buch erläutert, wie und warum strukturelle Probleme bei der Digitalisierung entstehen und wie sich diese verhindern lassen. Anhand zahlreicher Beispiele untersucht es wiederkehrende Fehlmuster auf unterschiedlichen Ebenen:
- Alltagsebene: Nutzungserfahrungen mit ELSTER, Elektromobilität und Glasfaserausbau
- Systemebene: staatliche Großprojekte wie eID, ePA und Online-Zugangsgesetz
- Strukturebene: Bildungs- und Plattformsysteme – von Lernmanagementsystemen bis zu Social-Media-Verboten
- Institutions-/Unternehmensebene: Open Source in der Verwaltung, Digitalfunk, virtuelle Hochschulen, Automotive Software, IT/OT-Integration, Hyperscale Date Center und Homeoffice
- Makroebene: europäische Digitalpolitik und Großprojekte wie Gaia-X und Galileo

Die Analyse macht sichtbar, warum dieselben Fehlannahmen in völlig unterschiedlichen Kontexten zu ähnlichen Fehlentwicklungen führen. Erfolgreiche Gegenbeispiele und alternative Modelle zeigen, wie sich diese strukturellen Probleme vermeiden lassen.

Das Buch verbindet analytische Schärfe mit praktischer Erfahrung und leitet daraus klare Prinzipien für eine langfristig funktionierende Digitalisierung ab. Zahlreiche Quellenangaben machen die Argumentation und die dargestellten Fälle nachvollziehbar.