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Martin Beims,  Roland Fleischer,  Nico Kroker, 

Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
(Geprüfte Bewertung)
39,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 03/2022 Print | PDF | ePub
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Tanja Reimer,  Isabell Osann,  Frauke Godat,  Svenja Mix, 

Service Learning - Persönlichkeitsentwicklung durch gesellschaftliches Engagement

Projekte agil zum Ziel führen – Phasen, Methoden, Beispiele
(Geprüfte Bewertung)
34,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 10/2020 Print | PDF
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Martin Beims,  Michael Ziegenbein, 

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
(Geprüfte Bewertung)
59,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 08/2023 Print | PDF
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Franz J. Brunner, 

Herausgegeben von: Franz J. Brunner, 

Qualität im Service

Wege zur besseren Dienstleistung
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34,99 € 
lieferbar innerhalb von 14 Tagen
Erschienen: 03/2010 Print
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Arndt Borgmeier,  Alexander Grohmann,  Stefan F. Gross, 

Smart Services und Internet der Dinge: Geschäftsmodelle, Umsetzung und Best Practices

Industry 4.0, Big Data, Machine Learning, Blockchain, kollaborative Ökosysteme, Human Centricity
(Geprüfte Bewertung)
39,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 12/2021 Print | PDF | ePub
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