Zu "Service management" wurden 58 Artikel gefunden!

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Martin Beims Michael Ziegenbein

IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
(Geprüfte Bewertung)
59,99 € 
sofort lieferbar
Erschienen: 08/2023 Print | PDF

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Erschienen: 08/2023 ePub

Martin Beims Roland Fleischer Nico Kroker

Service als Prinzip

7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
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39,99 € 
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Erschienen: 03/2022 Print | PDF | ePub
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Inge Hanschke

Lean IT-Management – einfach und effektiv

Der Erfolgsfaktor für ein wirksames IT-Management
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Erschienen: 05/2025 Print | PDF | ePub

Inge Hanschke

Strategisches Management der IT-Landschaft

Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management
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Erschienen: 08/2023 Print | PDF | ePub

Martin J. Eppler Jeanne Mengis

Management-Atlas

Management-Methoden für den Arbeitsalltag
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29,90 € 
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Erschienen: 10/2011 PDF

Kay Wolf Stefan Sahling

Incident Management

Komplexe Störungen in der IT erfolgreich beheben
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Erschienen: 07/2014 PDF

Mehdi Al-Radhi

Excellence in Service und Administration

- Dienstleistungen optimieren - Kunden begeistern - Kosten reduzieren
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Erschienen: 09/2012 PDF

Herausgegeben von: Hans-Dieter Zollondz Michael Ketting Raimund Pfundtner

Lexikon Qualitätsmanagement: Handbuch des Modernen Managements auf der Basis des Qualitätsmanagement

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Erschienen: 06/2016 Print | PDF

Inge Hanschke

Enterprise Architecture Management – einfach und effektiv

Ein praktischer Leitfaden für die Einführung von EAM
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Erscheint: 11/2025 Print

Ernest Wallmüller

Risiko- und Chancen-Management für IT- und Software-Projekte

Ein Leitfaden für die Umsetzung in der Praxis
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Erschienen: 05/2014 PDF

Christine Rupp SOPHISTen

Requirements-Engineering und -Management

Das Handbuch für Anforderungen in jeder Situation
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Erschienen: 12/2020 Print | PDF
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