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Dana Arzani

Jeder Kunde zählt

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Aus ihrer täglichen Beratungserfahrung in Unternehmen heraus liefert Dana Arzani eine frische Analyse der Kundenperspektive, also der Frage: Wer sind unsere Kunden und was wollen sie eigentlich? Welche Rolle spielt die digitale Transformation im heutigen ...

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05/2019

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Dana Arzani

Jeder Kunde zählt

Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook

...Aufgabenvorlagen auch als Download

Aus ihrer täglichen Beratungserfahrung in Unternehmen heraus liefert Dana Arzani eine frische Analyse der Kundenperspektive, also der Frage: Wer sind unsere Kunden und was wollen sie eigentlich? Welche Rolle spielt die digitale Transformation im heutigen ...

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05/2019

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