Briefe an den Chef

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Als AutorInnen haben wir uns gelegentlich gefragt, wie «echt» diese Briefe sind. Oder besser gesagt: wie sehr die Schilderungen wirklich einer erlebten Arbeitssituation entsprechen oder Fiktion sind. Wir hatten allerdings nie den Anspruch, dies herauszufinden oder zu bewerten, obgleich die Vermutung bei einigen Briefen naheliegt, dass es sich «um echte Vorfälle» aus der Arbeitswelt handeln könnte. Die Briefe waren für uns ein Mittel, zu erfahren, wie Menschen die Arbeitswelt reflektieren, d.h. welche Emotionen sie damit verbinden und wie sie damit umgehen – im Sinne des (Nicht-)Handelns.

Studien zeigen, dass die Unzufriedenheit am Arbeitsplatz zunimmt. Zudem liest man heute, dass jüngere Generationen eine andere Arbeitseinstellung hätten als ältere. Ist das die Spitze des Eisbergs, eine Trendwende in der Arbeitswelt oder müssen wir dem keine Beachtung schenken, weil es das immer schon gab?

Wie dem auch sei, eine tiefere Auseinandersetzung mit dem, was in der Arbeitswelt passiert und welche Rolle die Natur des Menschen in dieser Welt übernimmt, ist in der Tat mühsam. Wir denken jedoch, dass es der Mühe wert sei und zum besseren Verständnis der Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden beitragen würde.  

Es wäre wünschenswert für beide Seiden, wenn das Thema «Emotionen» mehr Raum in der Führungsaus- und -weiterbildung bekäme. Die Wirtschaft wäre dann näher an der Natur des Menschen. Und warum nicht einmal als Führungskraft, offen über Macht reden? Würde die Offenheit zu mehr oder weniger Vertrauen in den Arbeitsbeziehungen führen?

Gerne hätten wir auch die «andere Seite» gehört. Es gab in der Tat nur einen Brief, der eine Situation aus Sicht als Führungskraft beschreibt. Wir sind offen für ein neues Projekt mit mutigen, reflektierenden Führungskräften, die sich die Zeit nehmen (können), um uns Briefe zu schreiben. Das würden wir uns wünschen.

Das Thema Emotionen ist – aus Sicht der Wissenschaften, die wir zur Erklärung herangezogen haben – nicht ganz einfach mit der Arbeitswelt zu verknüpfen. Das ist unabhängig davon, welche «Seite sie beschreibt». Welche Emotionsstrategien – so wie im Fall des Chefsalats – helfen Führungskräfte und Mitarbeitende dabei, in der Arbeitswelt zu funktionieren? Welche Emotionen werden «zugelassen», was wird nicht akzeptiert? Was ist die emotionale Basis für eine Unternehmenskultur, damit die Potenziale der Menschen in der Arbeitswelt sich «natürlich» entfalten können? Wäre nicht jetzt die Zeit gekommen, sich tiefer damit auseinanderzusetzen? Jetzt, im Zeitalter der Algorithmen und der Arbeitswelt 4.0, in dem noch nicht klar ist, welche Rolle der Mensch spielen wird.