ITIL®V2, ITIL®V3 und ISO/IEC 20000

Christian Wischki

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10/2009

ITIL® & ISO/IEC 20000 für Oracle Datenbanken

Christian Wischki, Lutz Fröhlich

ITIL® & ISO/IEC 20000 für Oracle Datenbanken

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06/2010

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